RETOURS ET ÉCHANGE

Retours des fêtes : Les commandes passées entre le 08 novembre et le 31 décembre 2025 peuvent être remboursées ou remplacées gratuitement jusqu’au 31 janvier 2026.

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Notre politique de retour

Nous proposons des produits tendance, innovants et d'une qualité irréprochable. Si un article ne répond pas à vos attentes ou à vos besoins, vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour en demander le retour ou l'échange.

Conditions de retour :

Le produit n'a pas été porté, dans son état d'origine et toutes les étiquettes sont intactes. Signalez tout défaut et amp; Dommages avec preuve photo sous 3 jours.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Qui puis-je contacter pour obtenir des conseils afin de trouver la solution idéale ?

Nos experts en montage sont disponibles pour vous aider. Vous pouvez les contacter via le chat de notre site Web ou en envoyant un e-mail au service client.

Quel est le délai pour initier un retour ou un échange ?

Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour initier le retour ou l'échange.

Serai-je informé une fois mon retour ou mon échange traité ?

Oui, vous recevrez une notification par e-mail une fois votre retour ou votre échange traité.

Que faire si je trouve la couleur légèrement différente de l'article reçu ?

Les couleurs du produit original peuvent légèrement varier de ce que vous voyez sur votre écran en raison de l'éclairage photographique et des différents calibrages de l'écran.

Vous pouvez toujours nous envoyer votre préoccupation par e-mail avec les images pour plus de précisions.