RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Verlängerte Rückgabe- und Umtauschfrist zu den Feiertagen
Für die Feiertagssaison 2026 können alle Artikel, die zwischen dem 3. November und dem 31. Dezember 2026 gekauft wurden, bis zum 31. Januar 2027 zurückgegeben oder umgetauscht werden.
EU-Kunden: Um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben und Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, Widerrufsanfrage. Dieses Verfahren ist unabhängig von unserer unten beschriebenen 30-tägigen Rückgaberichtlinie.
Jetzt umtauschen
Tauschen Sie Ihren Artikel ganz einfach um, wenn die Passform nicht stimmt. Unser unkomplizierter Umtauschprozess sorgt für die perfekte Passform.
Unsere Rückgaberichtlinie
Wir bieten trendige, innovative Produkte von einwandfreier Qualität. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen oder Bedürfnissen entsprechen, haben Sie ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, um die Rückgabe oder den Umtausch zu beantragen.
Rückgabebedingungen
Das Produkt wurde nicht getragen, befindet sich im Originalzustand und alle Etiketten sind intakt.
WICHTIG: Zur Qualitätssicherung erfolgt Ihre Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode 3 bis 5 Werktage NACH Eingang und Prüfung des Artikels in unserem Lager. Wir prüfen den Artikel auf Gebrauchsspuren, Schäden oder fehlende Etiketten.
BESCHÄDIGTER ODER DEFEKTER ARTIKEL: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 bis 72 Stunden unter support@angeljackets.fr und fügen Sie Fotos bei.
support@angeljackets.frHäufig gestellte Fragen
An wen kann ich mich wenden, um Beratung für die passende Lösung zu erhalten?
Unsere Passformberater helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen sie über den Chat auf unserer Website oder per E-Mail an unseren Kundenservice.
Wie viel Zeit habe ich, um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten?
Sie haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, um die Rückgabe oder den Umtausch einzuleiten.
Werde ich benachrichtigt, sobald meine Rückgabe oder mein Umtausch bearbeitet wurde?
Ja, Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Rückgabe oder Ihr Umtausch bearbeitet wurde.
Was kann ich tun, wenn die Farbe des erhaltenen Artikels leicht abweicht?
Die Farben des Originalprodukts können aufgrund der Beleuchtung bei der Fotografie und unterschiedlicher Bildschirmkalibrierungen leicht von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen.
Sie können uns Ihr Anliegen jederzeit per E-Mail an support@angeljackets.fr mit Fotos senden, damit wir es genauer prüfen können.